З 1 липня 2025 року адміністрування всіх соціальних виплат в Україні офіційно переходить до Пенсійного фонду, що має на меті оптимізувати та прискорити процеси нарахування допомоги громадянам.
Про це розповідає AgroWeek
Зміни у процедурі нарахування соціальних виплат
Для українців, які вже отримують соціальні виплати, порядок виплат залишиться незмінним – гроші продовжать надходити на рахунки вчасно. Нововведення стосуються лише внутрішньої організації державних установ, які тепер будуть координувати всі етапи процесу через Пенсійний фонд.
«Усі, хто отримував соціальні виплати і має відповідне право, буде отримувати їх і надалі, запевняють у Мінсоцполітики».
Раніше система нарахування соціальної допомоги була багаторівневою: від збору паперових відомостей у районних управліннях до передання їх на обласний та державний рівень. Після обробки документи поверталися до областей, де їх розподіляли між районами, а вже потім надсилали до банків для виплати коштів громадянам. Така складна схема часто призводила до затримок і утворення боргів.
Цифровізація і спрощення доступу
Відтепер традиційний обіг паперів замінюється цифровими процесами. Після подання заявки – у ЦНАПі, органі місцевого самоврядування або сервісному центрі Пенсійного фонду – вся інформація одразу надходить до Пенсійного фонду для обробки.
Призначення виплати здійснюватиметься на картку одразу після розгляду документів, у тому банку, яким користується заявник.
Подача заяви стане зручнішою, оскільки з’явиться більше варіантів звернення:
- Центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи)
- органи місцевого самоврядування
- сервісні центри Пенсійного фонду
Зберігається також можливість онлайн-звернень – через електронний портал та мобільний застосунок Пенсійного фонду.
На підконтрольній території України діє понад півтисячі сервісних центрів Пенсійного фонду, що гарантує доступність послуг для громадян.
Впровадження сучасної цифрової системи обробки звернень дозволить значно скоротити час розгляду заяв, уникати затримок та ліквідувати наявні заборгованості. Пенсійний фонд володіє однією з найпотужніших ІТ-інфраструктур серед українських державних органів, що забезпечить ефективність нового підходу до адміністрування соціальних виплат.