У тепличному комплексі фермерського господарства «Мельник-Агро» на Хмельниччині впровадили комплекс цифрових рішень для оптимізації роботи персоналу: внутрішній чат-бот, система контролю перерв і механізм швидкого нарахування премій через мобільний додаток.
Про це розповідає AgroWeek
«Щоб у кожному випадку не комунікувати тет-а-тет, ми створили чат-бот. Через нього працівник може звернутися до мене як адміністратора – попросити вихідний, аванс або повідомити про перерву», – пояснює вона.
Інструменти спрямовані передусім на мінімізацію неконтрольованих особистих звернень та скорочення втрат робочого часу. Чат-бот дозволяє працівникам швидко вирішувати побутові та організаційні питання без прямої участі керівництва, що знижує навантаження на адміністрацію і пришвидшує внутрішні операції.
Контроль перерв і продуктивності
Окрему увагу в господарстві приділили обліку фактичної зайнятості. У теплиці фіксують випадки, коли працівники уникають зони контролю або відволікаються від завдань. «Ми ввели правило «перекурів»: якщо людина робить паузу, вона має відмітитись. Так ми розуміємо, скільки часу реально витрачається не на роботу», – зазначила вона. Такий підхід дає змогу отримувати об’єктивні дані про час простою та впроваджувати коригувальні заходи без суб’єктивних оцінок.
Мобільні премії та адресна мотивація
Крім контролю часу, система дає інструмент для оперативної мотивації працівників. Премії і штрафи застосовують вишукано та адресно — не як рутинну практику, а як реакцію на конкретні ситуації. «Я в мобільному режимі можу швидко призначити премію. Наприклад, нещодавно працівники у вихідний відремонтували автобус для підвозу персоналу. Я просто натиснула кнопку в програмі – і їм у кінці дня прийшов звіт про бонус», – підсумувала Каріна.
У підсумку поєднання чат-бота, дисциплінованого обліку перерв і швидкого нарахування бонусів дозволило зменшити втрати робочого часу, підвищити мотивацію персоналу та швидше реагувати на позаштатні ситуації, що важливо для ефективної роботи тепличного виробництва.